Alvast een voorproefje?
Doe een digitale tour door de Museumwinkel! In deze digitale tour nemen we je op een interactieve manier mee door de winkel op de Zaanse Schans. Hier kun je als bezoeker door de winkel te bezoeken, zonder naar de Zaanstreek toe te komen. Kijk om je heen en klik op verschillende touchpoint om meer te weten over onze geschiedenis. Wist je bijvoorbeeld dat we al sinds 1887 boodschappen bezorgen en dat Albert Heijn de streepjescode naar Nederland bracht? Neem hier een digitaal kijkje in onze museumwinkel.
| Contactgegevens | |
| adres | Kalverringdijk 5 |
| postcode | 1509 BT |
| plaats | Zaandijk |
| website | albertheijnerfgoed.nl |
| telefoonnummer | +31 75 771 7789 |
| Openingstijden/Open | |
| Maandag | gesloten/closed |
| Dinsdag | 11.00 hr - 16.00 hr |
| Woensdag | 11.00 hr - 16.00 hr |
| Donderdag | 11.00 hr - 16.00 hr |
| Vrijdag | 11.00 hr - 16.00 hr |
| Zaterdag | 11.00 hr - 16.00 hr |
| Zondag | 11.00 hr - 16.00 hr |
| Toegang/Fee | Gratis/Free |
Albert Heijn introduceerde in 1998 de AH Bonuskaart. Klanten konden vanaf dat moment een gratis bonuskaart aanvragen, waarmee ze van 400 speciale aanbiedingen konden profiteren.
De introductie van de AH Bonuskaart was een groot succes. Na anderhalve week maakten ruim 2 miljoen klanten al gebruik van de bonuskaart die aan een sleutelbos gehangen kon worden. Als extra service bood Albert Heijn een sleutelservice. Hierbij werden gevonden sleutelbossen opgestuurd naar het antwoordnummer en stuurden medewerkers van de postkamer van Albert Heijn ze terug naar de klant.
De bonuskaart heeft sinds 1998 een enorme ontwikkeling doorgemaakt op het vlak van gemak en voordeel en dat blijft een continu proces, ook in de toekomst. In 25 jaar zijn er 36 miljoen bonuskaarten uitgegeven. Dankzij de AH Bonuskaart kan Albert Heijn het assortiment en aanbiedingen beter afstemmen op de wensen van de klanten. Door de herkenbare oranje bonusschapkaartjes en de bonusstraat in de winkels weten klanten welke producten in de aanbieding zijn en tot hoe lang de korting geldt. De bonuskaart biedt korting op alle soorten artikelen: A-merken en eigenmerkproducten, vers en houdbaar, luxe en alledaagse producten. Tegenwoordig zijn er per week meer dan 1000 bonuskortingen.
De ongeregistreerde bonuskaart is in 2013 vervangen door de persoonlijke bonuskaart. Met deze bonuskaart profiteren klanten van meer persoonlijke aanbiedingen. De aanbiedingen werden via coupons eerst per post verstuurd, maar inmiddels krijgen klanten wekelijks in de AH-app 5 persoonlijke Bonus Box-aanbiedingen die voor hen persoonlijk het meest relevant zijn. In 2020 introduceerde Albert Heijn de ‘Mijn Bonus Box’ waarmee klanten zelf kunnen kiezen van welke persoonlijke aanbiedingen ze gebruik willen maken. Klanten met Mijn Albert Heijn Premium krijgen wekelijks nog meer bonus box-aanbiedingen: 10 in plaats van 5. Deze klanten reageren hier positief op en maken er veel gebruik van. De bonusaanbiedingen zijn een unieke manier om voordelig boodschappen te kunnen doen bij Albert Heijn.
AH Geldzaken
In 2001 werd AH Geldzaken gelanceerd. Hiermee werd er een bankrekening gekoppeld aan je Bonuskaart en werd het mogelijk om je Bonuskorting, emballage of het totaalbedrag op je kassabon af te ronden. Dit werd vervolgens naar je spaarrekening gestort. In de winkel stond een zuil waarmee je geld kon opnemen.
Sinds 2018 kun je jouw Bonuskaart ook toevoegen aan jouw profiel. Zo heb je in de AH-app altijd jouw Bonuskaart op zak. Heb je je Bonuskaart toegevoegd? Dan kun je vanaf 2020 ook digitaal sparen voor Albert Heijn-koopzegels. Scan je persoonlijke Bonuskaart in de winkel of plaats een online bestelling en je zegels worden automatisch toegevoegd aan je digitale spaarkaart in de app.
Kortom, de Bonuskaart heeft sinds 1998 veel ontwikkelingen doorgemaakt: van een ‘simpele’ klantenkaart, naar een Bonuskaart vol gemak en vele voordelen voor onze klant.
De overgang van bediening tot zelfbediening
''Dat is Albert Heijn zelfbediening. U stapt onze ruime moderne zaak binnen. Hoe druk ’t ook mag zijn, wachten is nooit nodig. Er staat een mandje of zo’n handig wagentje voor u klaar, en daarmee wandelt U - zo vlug of langzaam als U zelf wilt langs de aantrekkelijk uitgestalde artikelen. Wat u wilt hebben neemt u mee. Na zó vrij en zelfstandig Uw keuze gemaakt te hebben, gaat U met Uw aankopen naar de uitgang. Daar staan de caissières klaar om U accuraat en vriendelijk het bedrag van U aankopen af te rekenen en U boodschappen keurig in U eigen tas over te pakken.''
